Да поговорим
Разкажете за бизнеса си, проблема, който искате да решите, и подходящата услуга. Ясният разговор е добро начало.
Опишете бизнес задачата, която страницата или услугата трябва да реши. Ясна аудитория, конкретно предложение и точни контакти са по-добро начало от дълъг списък с визуални предпочитания. Заданието показва какво е готово, какво липсва и какво изисква Вашето одобрение преди следващия етап.
Предоставяте точна информация за бизнеса и право за използване на изпратените текстове и изображения. Работим в избрания обхват и обясняваме кое изисква отделна оферта. Посочвайте страницата, проблема и какво трябва да разбере посетителят вместо това. Така обратната връзка е по-лесна за изпълнение.
Ако сте готови за нов сайт, сравнете пакетите и попълнете заданието. За въпрос относно допълнителна услуга използвайте контактната страница и опишете сайта, който тя ще подкрепи. Не са нужни всички маркетингови канали наведнъж. Започнете с полезен сайт и добавяйте услуги според конкретна нужда.
Полезни подробности
Ако знаете кой пакет за сайт е подходящ, използвайте заданието на стъпки, вместо да започвате с общо съобщение. То събира обхвата, начина на плащане, примерните връзки и материалите на едно място. Контактната страница е за консултация, сайт с над петнадесет страници или специална функция, която трябва да обсъдим преди стандартен план. Тук можете да попитате и за допълнително SEO, реклама или социални мрежи към сайт. Правилният път поддържа разговора конкретен и намалява нуждата да Ви питаме за една и съща информация в поредица от отделни съобщения.
Започнете с кратко описание на бизнеса и хората, на които сайтът трябва да помогне. Обяснете основните услуги, географския пазар и действието на посетителя. Добавете съществуващ адрес, ако има такъв. При редизайн посочете проблема, вместо само да казвате, че визията е остаряла. Полезни примери са неясни услуги, труден контакт или липсващи езикови версии. Конкретното описание дава отправна точка за консултацията и показва дали стандартен пакет покрива заявката. Не е необходимо да използвате технически термини: обяснете какво трябва да разбере клиентът и какво не успява да направи в момента.
За сайт над петнадесет страници посочете основните раздели и връзката между тях. За индивидуални резервации, клиентски профили, магазин или интеграция опишете действията на посетителя и външната система. Не приемайте, че сложна функция е включена само защото съществува в друг сайт. Консултацията помага да разберем зависимостите и да подготвим собствен обхват. Когато заявката надхвърля стандартната услуга, цената и срокът се уговарят отделно. Двадесет и четиричасовата изработка не трябва да се разбира като автоматично обещание за всяко персонално приложение, описано в общо съобщение или приложено като пример.
Връзките към други сайтове могат да показват стил, подредба или взаимодействие. Добавете кратко обяснение към всяка връзка, за да обсъждаме полезния елемент, вместо да копираме чужд бизнес. Опишете предпочитани цветове, шрифтове и тон. Кажете кои лого, снимки и текстове са готови. Не изпращайте пароли, данни за карти или лични документи в съобщението. Ако е нужен достъп до домейн или платформа, подходящият начин се обсъжда след изясняване на обхвата. Първото запитване трябва да дава контекст за планиране, а не всички идентификационни данни, свързани с бизнеса и неговите профили.
Контактният формуляр изпраща информацията директно до частната поща за запитвания на студиото. След успешно запазване получавате номер. Запазете го, ако искате да добавите подробности по-късно. Заданието за сайт е по-подробният начин за избор на пакет и изисквания към материалите. Безплатният планер също може да изпрати обобщение на отговорите със заявка за консултация. Изберете пътя според готовата информация. И трите варианта пазят подробностите за проекта заедно, за да бъдат прегледани и да получите отговор на посочения от Вас адрес. Проверете контактите преди изпращане, защото те определят как ще продължи разговорът.
Преди изпращане проверете имейла за отговор и дали е посочен основният въпрос. Ако има краен срок, обяснете причината и готовността на съдържанието. Кажете дали предпочитате месечен абонамент или еднократна изработка, ако вече сте решили. За маркетингово допълнение посочете сайта и конкретната нужда. Избягвайте общо искане за всички услуги наведнъж. Краткото и точно описание на бизнеса, обхвата и отворените решения дава по-полезна посока на разговора. То позволява първо да изясним подходящия пакет и реалните зависимости, вместо да започнем с предположения за функции, материали или бюджет.