Сайтове

Преди да обновите сайта си, отговорете на тези четири въпроса.

Новият дизайн се оценява по-лесно, когато знаете какво трябва да подобри. Преди да събирате визуални примери, подгответе кратко задание за посетителите и следващата стъпка, която очаквате от тях. Тези въпроси помагат старите проблеми да не се пренесат в ново оформление.

Кой е основният посетител?

Опишете човека, на когото най-много искате да помогнете. Какво търси и какво вече знае за бизнеса Ви? Постоянен клиент, нов посетител и бъдещ партньор имат нужда от различна информация. Изберете основна аудитория за всяка важна страница, вместо един екран да отговаря на всички.

Какво трябва да се случи след това?

Изберете полезно действие: запитване за оферта, разговор, сравнение на услуги или прочит на конкретно предложение. Проверете каква информация е нужна преди него. Яркият бутон не премахва неяснотата около цена, подходяща услуга, местоположение или случващото се след запитване.

Кое съдържание си струва да запазите?

Направете списък на страниците и отбележете кои остават, подобряват се, обединяват се или отпадат. Запазете старите адреси, за да се планират промените при публикуване. Намерете снимките, проектите и обясненията, които са специфични за Вашия бизнес. Заменете общите твърдения с информация, полезна за клиента.

Кой отговаря за следващите етапи?

Уточнете кой предоставя текстове, одобрява дизайн, проверява запитвания и обновява сайта след старта. Обсъдете домейна, хостинга, достъпите и абонаментите. Подгответе едностранично задание с аудитория, основно действие, списък със страници, отговорности и ограничения. Така дизайнът ще отговаря на реални решения.

← Обратно към блога

Нека бъде полезно и за Вашия бизнес.

Ако това е приоритет за Вас, можем да обсъдим сегашното състояние и да уговорим разумна отправна точка.

Да растем
01

Приложете го към своя сайт

Използвайте въпросите от статията, за да прегледате собствените си страници. Запишете сегашното състояние, желаната промяна и кой предоставя липсващите материали. Добавете този контекст към заданието, за да реши изработката реална задача. Поддържайте обхвата достатъчно ясен, за да проверите резултата след получаване.

Опишете сегашния сайт преди промяната

Направете списък на страниците с техните адреси, цел и следващо действие. Включете и трудните за намиране страници, например стари кампании или статии, споделяни в социални профили. Отбележете кое остава, обединява се, премества се или отпада. Проверете дали някоя страница все още носи запитвания или посещения от търсене, преди да я премахнете. Редизайнът променя повече от външния вид: той може да промени познатия път на завръщащ се клиент. Списъкът дава практична отправна точка за изработката и показва кои адреси може да изискват пренасочване при публикуване.

Превърнете предпочитанието в изискване

Примерният сайт е полезен, когато можете да обясните защо работи за Вашата аудитория. Може би менюто подрежда много услуги разбираемо, сравнението на цени отговаря на често питане или формулярът събира само необходимото. Опишете тези поведения в заданието. Искането за модерен сайт се оценява по-трудно от искане за ясни услуги, четим мобилен текст и кратък път за консултация. Разделете визуалните предпочитания от функционалните нужди. Така декоративната промяна няма да измести причината за редизайна, а всяко решение ще може да бъде проверено спрямо реална задача на посетителя.

Проверете какво трябва да обясни съдържанието

Прочетете сегашните текстове с човек, който не познава бизнеса. Попитайте какво включва услугата, за кого е подходяща, къде се предлага и какво следва след запитване. Ако отговорите са неясни, пренаписването може да е по-полезно от нова анимация. Дайте конкретно описание на всяка услуга и премахнете неподкрепените твърдения. Използвайте въпросите на клиентите за полезни често задавани въпроси. При двуезичен сайт проверете цялото преживяване: менюта, заглавия и съобщения от формулярите. Преводът само на началния абзац не осигурява завършена версия на другия език.

Подгответе проверка преди публикуване

Потвърдете точността на данните за бизнеса, работата на важните връзки и получаването на запитванията. Сравнете стария и новия списък с адреси и отчетете преместените страници. Проверете оформление на телефон и дълги заглавия, които могат да се пренасят различно след превод. Уточнете домейна и хостинга, за да не бъде пускането блокирано от липсващ достъп. Ако аналитика е част от уговорката, проверете какво действително се измерва. Полезният списък описва наблюдаеми проверки, а не общо очакване, че новият дизайн автоматично ще донесе повече клиенти и по-високи позиции.

Използвайте заданието за ясен обхват

Заданието за редизайн трябва да завършва с конкретни страници, езици, материали и функции. Стандартните пакети на RASTE са за до пет, десет или петнадесет страници, а по-големите проекти изискват консултация. Пълното задание се предоставя преди плащане. Първата версия се изработва до двадесет и четири часа след успешно плащане, след което имате още толкова за заявка на включени редакции. Свържете редакциите с уговорените дизайн и съдържание. Нова резервационна система или допълнителна услуга променят обхвата. По-късните промени получават отделна оферта, която одобрявате преди изпълнение.